معلومات عامة
بيفارابيا (Bevarabia) هي علامة تجارية لشركة BEVARABIA LTD، والتي تم تأسيسها تحت سلطة المنطقة الحرة بجبل علي (JAFZA) مع رقم السجل التجاري 213900.
تعمل شركة بيفارابيا في الإمارات العربية المتحدة من خلال شركتها الفرعية VAH General Trading LLC (“VAH”) التي تتم تأسيسها تحت إدارة دبي الاقتصادية رقم الرخصة التجارية 762281 و364، شارع 18، القوز 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
تعمل شركة بيفارابيا في المملكة العربية السعودية من خلال شركة Creative Hospitality Trading Co. (“Creative”)، والتي تم تأسيسها في المملكة العربية السعودية برقم الرخصة التجارية 1010418799 ورقم المكتب: 4، مبنى 7978 طريق ابي بكر الصديق الفرعي، الرياض، الرمز البريدي 13312، المملكة العربية السعودية.
يُطلق على VAH و Creative معًا اسم "البائعون".
تنطبق الشروط والأحكام التالية ("شروط وأحكام التجارة الإلكترونية") على أي معاملة يتم إبرامها مع شخص أو كيان من خلال Bevarabia.com (يُطلق على الشخص أو الكيان اسم "العميل"). يُطلب من العميل قراءة للشروط وأحكام التجارة الإلكترونية بعناية قبل تقديم الطلب وطباعة نسخة للرجوع إليها في المستقبل. من خلال التسجيل في Bevarabia.com، يقبل العميل ويوافق على الالتزام بشروط وأحكام التجارة الإلكتر في Bevarabia.com والتي ستشكل معًا الاتفاقية الكاملة بين العميل والبائعين.
يحتفظ البائعون بالحق في تغيير شروط وأحكام التجارة الإلكترونية هذه من وقت لآخر.
وتشير الإشارات والمراجع في هذه الوثيقة إلى "المتجر الإلكتروني" إلى المتجر الإلكتروني في Bevarabia.com الذي يشغله البائعون.
وإذا اعتُبر أي من شروط وأحكام التجارة الإلكترونية غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيكون هذا الجزء المعين من شروط وأحكام التجارة الإلكترونية قابلاً للفصل ولن يؤثر على صلاحية وإمكانية تنفيذ باقي شروط وأحكام التجارة الإلكترونية.
قبول الطلبات
إن موقع Bevarabia.com قادر فقط على استلام الطلبات من خلال المتجر الإلكتروني لتسليمها داخل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.
يتحقق موقع Bevarabia.com من صحة طلب العميل وتفاصيل بطاقة الائتمان أو المدين التي يقدمها العميل قبل قبول الطلب. بمجرد قبول الطلب، ستؤكد بيفارابيا أن الأمر قد ورد بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم في استمارة الطلب. وينشئ بريد التأكيد الإلكتروني اتفاقا ملزما قانونا بين الشركة والعميل.
ويقبل موقع Bevarabia.com جميع الطلبات للمنتجات والخدمات الخاضعة للتوافر وبعض الفحوصات الأمنية.
ويقبل موقع Bevarabia.com الدفع عن طريق معظم بطاقات بطاقة الائتمان أو المدين الرئيسية. سيتم خصم الدفع من حساب العميل قبل إرسال الطلب. يخضع جميع حاملي بطاقة الائتمان أو المدين لفحوصات التحقق والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة وBevarabia.com. لن يكون البائعون مسؤولين عن أي تأخير في الطلب، قد يتسبب ذلك. إذا رفض مصدر بطاقة الدفع الإذن بالدفع للبائعين أو فشل العميل في الشيكات الأمنية، فلن يكون البائعون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم.
توافر المنتجات
إذا أصبحت منتجات المتجر عبر الإنترنت غير متاحة مؤقتًا، فيجب على البائعين الاحتفاظ بطلب العميل حتى يعيد البائعون المنتج إلى المخزون ثم يرسلون المنتج بالبريد إلى العميل بالطريقة المعتادة. وفي حالة عدم توفر منتج فردي بشكل دائم، سيسعى البائعون إلى تقديم بديل مناسب للعميل أو استرداد كامل.
المنتج والتسعير
يحتفظ البائعون بالحق في تعديل أي أسعار دون أي إشعار مسبق وفي أي وقت والحق في إضافة أو سحب أي منتج في أي وقت.
وسيكون العميل مسؤولاً عن دفع أي رسوم الاستيراد والضرائب المحلية بما في ذلك أي رسوم إدارية عند الاستلام.
خدمة التوصيل
عادة ما يتم إرسال جميع الطلبات في غضون يومي عمل من تاريخ تقديم الطلب. ومع أن البائعين يبذلون قصارى جهدهم لتسليم البضائع ضمن جداول زمنية ملتزمة إلا أن بعض التأخيرات أمر لا مفر منه. لن يكون البائعون مسؤولين عن أي تأخير قد يعانيه العميل في هذا الصدد.
سيتم تخزين معلومات التسليم مثل اسم العميل وعنوان الموقع ورقم الاتصال لأغراض التسليم. لن يتم تخزين معلومات شخصية أخرى يمكن التعرف عليها.
والبائعون مخولون بمشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة تستخدم للوفاء بطلبك أو الوفاء بالتزاماتنا تجاهك.
ضمان أمان بطاقة الائتمان والمدين
يستخدم Bevarabia.com أحدث تشفير أمان 64 بت لحماية المعلومات الشخصية للعميل. عندما يدخل العميل التفاصيل الشخصية في صفحات الدفع، يكون العملاء في موقع ويب آمن. لن تتعامل Bevarabia.com أو البائعين أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من دول عقوبات OFAC وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.
طرق الدفع عبر الإنترنت
يقبل Bevarabia.com المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / بطاقة المدين لـ Visa و MasterCard بالدرهم الإماراتي أو الريال السعودي المطلوب. إذا تم تحديد "بطاقة الائتمان عبر الإنترنت" كطرق للدفع، فإن التفاصيل المتعلقة بهوية العميل (هوية حامل البطاقة) لابد وأن تتطابق تماماً مع تفاصيل بطاقة الائتمان المستخدمة في الشراء.
شروط اتفاق الشراء
عادةً ما يستمر الضمان للمعدات (بما في ذلك قطع الغيار والعمالة) التي يتم شراؤها من خلال Bevarabia.com لمدة عام واحد، ما لم يُذكر خلاف ذلك. سيتم تحميلها أي تكلفة تتعلق بالإهمال في حماية الماكينة أثناء الضمان على العميل. ويجب أن تكون المواد الاستهلاكية والمكونات المستخدمة في الماكينات كما هو محدد بواسطة Bevarabia.com.
سياسة الإرجاع
سيحصل العملاء على استرداد كامل إذا كانت السلعة المستلمة خاطئة أو معيبة أو غير موصوفة على الموقع. إذا كانت السلعة المستلمة خاطئة أو معيبة، يمكن للعميل إرجاع السلعة (في غضون 3 أيام بعد التسليم) في نفس الحالة التي تم استلامها مع الصندوق الأصلي و / أو العبوة سليمة. بمجرد استلام البائعين للسلعة المرتجعة واستيفاء الشروط المذكورة أعلاه، فسنقوم بإعادة قيمة المنتج المدفوعة على الفور.
حقوق الطبع والنشر
ولا يجوز نسخ أي جزء من المواد المتاحة من خلال موقع Bevarabia.com أو نسخها أو إعادة إنتاجها أو ترجمتها أو اختزالها إلى أي وسيلة إلكترونية أو شكل مقروء آلياً، كلياً أو جزئياً، دون موافقة خطية مسبقة من شركةVAH General Trading LLC(" الشركة"). ويحظر أي استنساخ آخر بأي شكل من الأشكال دون إذن من الشركة.